■緊急時のご対応は下記の通りお願いします。

入居者様

１．三井住友海上火災保険にて火災保険加入の人

お手元の保険証券をご確認頂き、保険契約に付帯する
『24時間365日かけつけサービス』にご連絡下さい。

※サービスを受けるには「証券番号」が必要になります。
保険証券もしくは火災保険料の申込書控えに記載されています。

■三井住友海上火災保険２４時間サポート
【暮らしのQQ隊】
TEL：０１２０－４８１－５２８
30分程度の応急修理に要する作業料、出張料は無料です
※追加料金が発生する場合は、現地で立替払いをお願いします。
定休日明けに精算させていただきます。

次のようなとき、専門業者が応急対応を行います。

【水まわりのトラブル】
給排水管やトイレの詰まり、キッチンやお風呂の水が止まらない、あふれている

【カギ開け】
外出先でドアロックのカギを紛失し、家に入れない

★お湯が出ない場合はガス会社さんへ連絡してください。
給湯器の故障の可能性が高いです。

２．上記の火災保険に加入していない人

緊急対応のサービスは受けられません。入居者様、ご自身にて専門業者の手配をお願いします。

オーナー様

担当者の携帯電話へ直接ご連絡をお願いします。